Foire aux questions

Chez Respira, nous voulons vous aider tous les doutes que vous pourriez avoir.

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Comment économiser
tant avec RESPIRA ?

Chez RESPIRA, nous réalisons une étude gratuite de votre consommation et de la puissance souscrite pour vous proposer le tarif et la puissance les plus optimaux. Nous achetons et vendons de l’énergie au prix du marché de gros, en n’ajoutant qu’un coût de gestion qui dépasse à peine 1,5 % de la facture totale. Ainsi, nous vous garantissons le prix réel de l’électricité, sans appliquer de frais supplémentaires en termes de puissance ou d’autres concepts réglementés.

Quelle est l’origine de l’électricité fournie par RESPIRA ENERGIA ?

Chez RESPIRA ENERGIA, nous fournissons de l’énergie 100 % renouvelable, à partir de sources photovoltaïques, hydrauliques et éoliennes, sans aucun CO2.

Pourquoi choisir BREATHE ENERGY ?

  • Flexibilité totale, sans permanence ni dépôts initiaux.
  • Prix minimum garanti, fonctionnant au prix du marché de gros avec un faible coût de gestion.
  • Une transparence absolue dans chaque facture, sans surprise.
  • Un service de proximité, nous nous adaptons à vos besoins.
  • Énergie 100 % renouvelable et sans CO2.
  • Une alternative aux grandes entreprises.
  • Gestion gratuite et rapide du changement de fournisseur.

Est-il plus coûteux de contracter de l’énergie renouvelable ?

RESPIRA ENERGIA est un distributeur de libre marché qui offre des prix très compétitifs pour l’énergie renouvelable.

Comment se fait un changement de titulaire de compte ?

Changer de fournisseur d’électricité est simple et rapide. Nous nous occupons de tout. Contactez-nous à l’aide du formulaire et nous vous informerons de tout.

Il y aura une coupure de courant
au cours du processus de
passer à RESPIRA
ÉNERGIE?

Non, il n’y aura en aucun cas de coupure de l’alimentation électrique lors du passage à RESPIRA ENERGIA.

Comment puis-je savoir si l’électricité et le tarif contractuels répondent à mes besoins ?

Chez RESPIRA, nous réalisons une étude préliminaire gratuite sur la base de votre historique de consommation et, si nécessaire, sur les données des maximeters. Ainsi, nous pouvons déterminer si votre tarif et votre puissance sont les plus adaptés à vos besoins.

Puis-je revenir à l’ancienne entreprise ou en changer une nouvelle une fois que j’ai contracté avec RESPIRA ?

Oui, pas de problème. Chez RESPIRA, nous n’imposons pas de clauses de permanence et n’exigeons pas de dépôts initiaux, vous pouvez donc changer d’entreprise quand vous en avez besoin.

Dois-je payer pour m’inscrire à RESPIRA ENERGIA ?

Non, l’inscription est entièrement gratuite. Nous nous occupons de toutes les procédures rapidement et sans frais, assurant un changement sans inconvénient.

Si je passe à RESPIRA, qui est responsable des pannes et des réparations ?

L’entretien du réseau est de la responsabilité de la société de distribution de votre région. Chez RESPIRA, nous agissons en tant qu’intermédiaires avec le distributeur pour gérer et résoudre tout incident que vous pourriez avoir.

Puis-je consulter les factures sur le site web de RESPIRA ENERGIA ?

Oui, une fois la portabilité avec RESPIRA ENERGIA terminée, vous recevrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour accéder au bureau virtuel, où vous pourrez consulter et télécharger toutes vos factures.

Puis-je contracter RESPIRA ENERGIA si je loue ?

Oui, en tant que locataire, vous pouvez choisir librement la société de marketing que vous souhaitez. Le changement est simple et gratuit. Une fois le contrat de location terminé, le propriétaire pourra revenir, s’il le souhaite, à l’ancienne société facilement et gratuitement.

Où RESPIRA ENERGIA fournit-il de l’électricité ?

Actuellement, un service d’approvisionnement en électricité peut être proposé à n’importe quel point d’approvisionnement disposant d’un code CUPS situé dans la péninsule, les îles Baléares ou les îles Canaries.

Qui peut bénéficier des services de RESPIRA ENERGIA ?

RESPIRA ENERGIA offre l’alimentation électrique à tout utilisateur en fonction de la puissance et de la tension d’alimentation souscrites :

  • De 0,1 kW à 15 kW avec tarif 2,0 TD : Ce tarif est considéré comme domestique, et le compteur coupe l’alimentation lorsque l’énergie consommée dépasse celle prévue. Habituellement, l’alimentation est monophasée à 230 V.
  • A partir de 15 kW et basse tension, le tarif 3.0TD : C’est le tarif des PME par excellence. Le compteur ne coupe plus l’alimentation lorsque la consommation dépasse la puissance souscrite, mais applique une pénalité économique. Habituellement, il y a une tension triphasée de 400 V.
  • Lorsque l’alimentation dépasse 400 V, elle est considérée comme haute tension : l’utilisateur est obligé d’avoir son propre transformateur. Le tarif applicable est de 6,1 TD pour les tensions allant jusqu’à 36 kV, et de 6,2 TD pour les tensions allant jusqu’à 72 kV.

Qu’est-ce que le CUPS ?

Le CUPS est le code universel du point d’approvisionnement, qui identifie chaque approvisionnement. Il commence par « ES » et est composé de 20 caractères. Il apparaît sur toutes les factures d’électricité.

Dans les communautés énergétiques créées par RESPIRA, en plus du CUPS, l’utilisateur reçoit un code supplémentaire appelé MPAN, qui commence par « ME » ou « SP ».

Quels sont les tarifs d’accès au xarxa ?

Les tarifs d’accès sont les frais qui doivent être payés aux distributeurs pour utiliser le réseau de distribution d’énergie. Outre les coûts du capital, il comprend également d’autres coûts, comme le coût du moratoire nucléaire et le coût des primes aux énergies renouvelables. Ces tarifs sont établis en fonction de deux facteurs principaux : la tension d’alimentation et la puissance souscrite. Pour plus de détails, vous pouvez consulter ici.