Avís legal

Dades identificatives

RESPIRA ENERGIA, S.A. amb CIF A65376766 i domicili social C/ Doctor Trueta, 183, 9-5 – 08005 Barcelona, així com RESPIRA ENERGIA ESPAÑA, S.L. amb CIF B64445224 i domicili social a C/ Ayala, 11 Ppa. 1era – 28001 Madrid, en endavant RESPIRA. Es una companyia dedicada a la comercialització d’energia elèctrica lliure de CO2.

Acceptació de l’avís legal

L’accés en aquesta pàgina web o la seva utilització en qualsevol forma implica la acceptació de la totalitat del redactat del present Avís Legal. RESPIRA, es reserva el dret a modificar en qualsevol moment el present Avís. En conseqüència, serà responsabilitat de tot Usuari, la lectura del Avís Legal vigent en cada una de les ocasions que accedeixi a la pàgina de RESPIRA, de forma que en cas de no estar-hi conforme amb qualsevol de les condicions redactades, haurà de abstindres respecte a l’ús de la present pàgina web.

Condicions d’ús del web

L’usuari es compromet a fer un ús adequat i lícit de la pàgina web de conformitat amb el que la llei i el present Avís Legal. El Usuari haurà d’abstenir-se de:

  1. Donar un ús no autoritzat o fraudulent de la pagina web i/o el seu contingut amb fins o efectes il•lícits, prohibits en el present avís legal, lesius als drets o interessos de tercers, que de qualsevol forma pugi malmetre, inutilitzar, sobrecarregar, deteriorar o impedir la utilització normal dels serveis o documents, arxius i tota classe de contingut emmagatzemat en qualsevol equip informàtic.
  2. Accedir o intentar accedir a recursos o àrees restringides d’aquesta pàgina web i de la pàgina web de https://www.respiraenergia.com, sense complir les condicions exigides per l’accés a la mateixa.
  3. Provocar danys als sistemes físics o lògics de la pàgina web , als seus proveïdors o a tercers.
  4. Introduir o difondre a la xarxa virus informàtics o qualsevol altre sistema físic o lògic que sigui susceptible de provocar danys als sistemes físics o lògics de RESPIRA, o dels seus proveïdors o de tercers.
  5. Intentar accedir, utilitzar i/o manipular les dades de RESPIRA, o de tercers proveïdors o altres usuaris.
  6. Reproduir o copiar, distribuir, permetre l’accés del pública a través de qualsevol modalitat de comunicació pública, transformar o modificar els continguts, a menys que es disposi de l’autorització de RESPIRA per realitzar-ho.
  7. Suprimir, ocultar o manipular las notes sobre els drets de propietat intel•lectual o industrial i les demés dades identificatives dels drets de RESPIRA o de tercers incorporats als continguts, així com els dispositius tècnics de protecció o qualsevol mecanisme d’informació que pugui introduir-se en els continguts.
  8. Obtenir o intentar obtenir els continguts utilitzant mitjans o medis diferents del que, segons els casos, s’hagi posat a disposició a l’efecte o s’hagi indicat expressament en las pàgines web on es troben els continguts o, en general, dels que s’utilitzen habitualment a Internet per no generar un risc de dany o inutilització de la pàgina web i/o dels seus continguts.
  9. En particular, i a títol merament indicatiu i no exhaustiu, l’usuari es compromet a no transmetre, difondre o posar a disposició de tercers informació, dades, continguts, missatges, gràfics, dibuixos, arxius de so i/o imatge, fotografies, gravacions, software i, en general, qualsevol classe de material que sigui contrari a la legislació actual, a la moral, al ordre públic i, en general, a fer un us conforme a les presents condicions legals.

Exclusions de responsabilitat

RESPIRA, no es fa responsable per danys, perjudicis, pèrdues, reclamacions o despeses produïts per:

  1. Intromissió il•legítima mitjançant l’ús de programes malignes de qualsevol tipus i a través de qualsevol mitjà de comunicació, tals com virus informàtic o qualsevol altre:
  2. Abús indegut o inadequat de les pàgines web de RESPIRA.
  3. Errors de seguretat o de navegació produïts per un mal funcionament del navegador o per el ús de versions no actualitzades del mateix. Els administradors de RESPIRA es reserven el dret a retirar, total o parcialment, qualsevol contingut o informació present a la web.

Propietat intel·lectual i industrial

Tots els continguts de la present pàgina web son titularitat de RESPIRA i estan protegits per la legislació de propietat intel•lectual, sense que puguin entendres cedits al usuari cap dels drets d’explotació sobre els mateixos més enllà del estrictament necessari per el correcte funcionament de la pàgina web.

Navegació amb cookies

Es comunica als usuaris que s’utilitzen cookies (pròpies i de tercers) quan el usuari navega per els diferents continguts que conformen la present web. Les cookies utilitzades son guardades al disc dur de l’usuari però aquest no llegeixen cap altre contingut del disc dur de l’usuari. No obstant, si l’usuari vol impedir la utilització de cookies ho pot fer a través de les opcions que faciliten els navegadors web. En qualsevol cas mai es recollirà dades de caràcter personal a les cookies.

Competència judicial

Les parts se sotmeten, a elecció, per a la resolució dels conflictes i amb renúncia a qualsevol altre feu als jutjats i tribunals del domicili de l’usuari.

Mètodes de pagament

Els mètodes de pagament acceptats a RESPIRA són:

  1. Domiciliació bancaria
  2. Transferència
  3. Pagaments amb targeta: Visa, Visa Electron 4B, Euro6000, MasterCard, American Express i Maestro Internacional

Política de devolució i Dret de Desestiment

Els productes que s’hagin adquirit a través de RESPIRA podran ser retornats durant els posteriors 30 dies des de la seva entrega. La sol·licitud de devolució caldrà cursar-la telefònicament o bé per e-mail suport@respiraenergia.com. En el cas de contractes el titular del contracte tindrà dret a desistir del mateix durant els propers 15 dies des de la firma del mateix.

Política d’enviaments

Els enviaments seran realitzats a través d’empreses professionals i el plaç d’entrega habitual per l’enviament serà de 24h a 48h. L’entrega serà personalitzada entre les 9AM i 19PM.

Política de venta

A través del present web pot contractar serveis de RESPIRA per diferents finalitats: subministrament d’energia elèctrica, cobertures de preus, serveis d’eficiència energètica o altres. Per a cada finalitat se li presentarà un contracte en PDF on es detallaran les condicions generals i particulars del servei. Cal que revisi el contracte en PDF degut a que queda subjecte a les condicions que s’hi detallen. En tots els contractes existeix la possibilitat de desistiment de 15 dies posteriors a la firma. Així com en els contractes en els que s’entrega producte físic el dret de devolució en els posteriors 30 dies de rebre el producte.