{"id":1732,"date":"2025-03-10T09:50:55","date_gmt":"2025-03-10T08:50:55","guid":{"rendered":"https:\/\/comercial.respiraenergia.com\/politica-per-la-qualita\/"},"modified":"2026-09-08T12:10:48","modified_gmt":"2026-09-08T10:10:48","slug":"politica-per-la-qualita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/comercial.respiraenergia.com\/it\/politica-per-la-qualita\/","title":{"rendered":"Politica per la Qualit\u00e0"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id1732_aec41b-6e > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id1732_aec41b-6e > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id1732_aec41b-6e > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:var(--global-kb-spacing-xxl, 5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-xxl, 5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id1732_aec41b-6e > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and 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nostra finalit\u00e0 \u00e8 contribuire alla decarbonizzazione della societ\u00e0 attraverso un modello energetico basato sull\u2019energia rinnovabile, la prossimit\u00e0, la trasparenza, l\u2019efficienza e l\u2019assistenza personalizzata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per raggiungere questo obiettivo, RESPIRA si impegna a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Soddisfare le esigenze e le aspettative dei nostri clienti e delle altre parti interessate, offrendo loro un servizio vicino, rapido, trasparente e adattato alle loro necessit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li>Rispettare i requisiti legali, normativi, contrattuali e qualsiasi altro requisito applicabile alla nostra attivit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li>Stabilire, riesaminare e monitorare obiettivi per la qualit\u00e0 coerenti con questa politica e con la strategia dell\u2019organizzazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Migliorare con continuit\u00e0 l\u2019efficacia del Sistema di Gestione per la Qualit\u00e0 e dei processi di contrattualizzazione, assistenza clienti, operazioni e fatturazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Garantire l\u2019affidabilit\u00e0, la chiarezza e la puntualit\u00e0 delle informazioni e della fatturazione fornite ai nostri clienti.<\/li>\n\n\n\n<li>Promuovere la competenza, la formazione, la partecipazione e il trasferimento di conoscenze tra le persone che fanno parte di RESPIRA.<\/li>\n\n\n\n<li>Favorire la digitalizzazione, la sicurezza delle informazioni, la continuit\u00e0 del servizio e l\u2019uso responsabile della tecnologia.<\/li>\n\n\n\n<li>Valutare e gestire i rischi e le opportunit\u00e0 che possono incidere sulla qualit\u00e0 del servizio e sul raggiungimento dei nostri obiettivi.<\/li>\n\n\n\n<li>Collaborare con produttori di energia rinnovabile e fornitori che condividano i nostri impegni in materia di qualit\u00e0, sostenibilit\u00e0 e conformit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Disponiamo di un team professionale qualificato e motivato e promuoviamo un ambiente di lavoro che favorisce la collaborazione, il contributo del talento e la ricerca di soluzioni che contribuiscano all\u2019obiettivo principale di RESPIRA: avanzare verso una societ\u00e0 decarbonizzata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questa politica si applica a tutte le persone che fanno parte di RESPIRA, comprese quelle che svolgono la propria attivit\u00e0 al di fuori della sede centrale di Barcellona. Viene comunicata all\u2019interno dell\u2019organizzazione per garantire che sia conosciuta, compresa e applicata, ed \u00e8 disponibile per tutte le parti interessate.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Direzione riesaminer\u00e0 periodicamente questa Politica per la Qualit\u00e0 per garantire che continui a essere adeguata allo scopo, al contesto e all\u2019indirizzo strategico di RESPIRA, e per assicurare il miglioramento continuo del Sistema di Gestione per la Qualit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il campo di applicazione certificato del Sistema di Gestione per la Qualit\u00e0 di RESPIRA, conformemente alla Norma Internazionale ISO 9001:2015, \u00e8: <strong>Vendita di energia elettrica priva di CO\u2082<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Luglio 2026<\/p>\n\n\n\n<object data=\"https:\/\/comercial.respiraenergia.com\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/ISO-9001-CAT-RESPIRA-ENERGIA-REN_signed.pdf\" style=\"width:100%;height:550px\"><\/object>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politica per la Qualit\u00e0 In RESPIRA ENERGIA, S.A. intendiamo la qualit\u00e0 come l\u2019impegno per il miglioramento continuo e la ricerca dell\u2019eccellenza in tutti i processi e le attivit\u00e0 legati alla vendita di energia elettrica priva di CO\u2082 a famiglie, PMI, imprese e consumatori industriali di qualsiasi settore. 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